如果同事的家人不想过了，这是一个非常困难的问题。如果可能的话，应该尽力帮助同事找到解决方法。以下是一些可能有用的建议：
1. 与同事交谈。尝试与同事交谈，了解他们为什么感到沮丧和绝望。可能会发现一些有用的信息，可以帮助他们找到解决方案。
2. 了解情况。如果同事没有表达清楚他们的问题，可能需要了解更多信息，以便能够更好地帮助他们。可以问一些开放性的问题，例如，“发生了什么事情？”,“你想要做些什么？”等等。
3. 寻求专业帮助。如果同事和家人需要更多的支持，可以寻求专业帮助。可以联系当地的心理健康专业人士或医生，寻求建议和支持。
4. 提供支持。如果同事需要帮助，可以尽力提供支持。可以帮助他们购物，做饭，或者提供其他的实际支持。
5. 考虑采取法律行动。如果同事和家人的情况非常糟糕，可以考虑采取法律行动。可以联系当地的律师，了解他们的权利和可行的法律选项。
无论采取何种行动，重要的是要尽力支持同事和家人。如果可能的话，提供实际的帮助和支持。如果同事和家人需要更多的支持，可以寻求专业帮助。
